Términos de servicio
Servicio
SIMVOLA revende planes eSIM digitales para viajeros. La conectividad la provee la red global de Airalo y sus operadores asociados. La disponibilidad puede variar por destino y dispositivo.
Compras y activación
Los precios se muestran antes del pago. Tras confirmar el pago, recibirás instrucciones de instalación. La activación depende de un dispositivo compatible con eSIM y desbloqueado.
Reembolsos
Las eSIMs no activadas pueden ser elegibles para reembolso según la política del proveedor. Contacta a soporte@simvola.com con tu número de pedido dentro de los plazos indicados en el checkout.
Uso aceptable
No está permitido revender eSIMs, eludir límites técnicos ni usar el servicio para actividades ilegales. Podemos suspender cuentas ante abuso o fraude.